Bidik Jurnalis, Pinrang — Manajemen RSUD Lasinrang Kabupaten Pinrang, menyampaikan permohonan maaf terbuka kepada masyarakat atas ketidaknyamanan pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) yang sempat viral di media sosial. Rumah sakit milik daerah ini bergerak cepat melakukan evaluasi internal guna memperkuat mutu pelayanan dan respons petugas.
Langkah tegas diambil dengan menerjunkan Kepala Bidang Pelayanan Medik RSUD Lasinrang, Hj. Ulfa Anwar, untuk memanggil dan mengklarifikasi seluruh jajaran yang bertugas saat kejadian.
Pemeriksaan mencakup dokter, perawat IGD, hingga petugas keamanan guna membedah kronologi, proses triase, dan tata cara komunikasi petugas kepada keluarga pasien.
Direktur RSUD Lasinrang, dr. Amtsyir Muhadi, menegaskan bahwa penanganan pasien gawat darurat wajib mengedepankan penilaian klinis sesuai standar operasional prosedur (SOP) tanpa mengabaikan aspek kepedulian.
Hal ini disampaikan dr. Amtsyis, saat ditemui di ruang kerjanya, Jumat (9/10/2026).
Pihaknya, mewajibkan seluruh staf untuk tampil lebih responsif, empatik, serta komunikatif dalam melayani masyarakat.
Melalui kejadian ini, manajemen RSUD Lasinrang berkomitmen menjadikan setiap masukan dan kritik masyarakat sebagai bahan evaluasi menyeluruh.
Penguatan koordinasi antarpetugas dan peningkatan disiplin pelayanan terus didorong agar kepercayaan publik terhadap layanan kesehatan di Kabupaten Pinrang tetap terjaga.
(C4L1)
