Bidik-jurnalis.com, Pangkep – Upaya memperkuat sinergitas pelayanan publik dilakukan Bhabinkamtibmas Polsek Pangkajene, AIPTU Handri Nurcahyo, S.H., melalui kegiatan sambang ke Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Pangkep, Kamis (16/04/2026) pukul 14.00 Wita.
Bertempat di Unit Dukcapil MPP Pangkep, Jalan Sultan Hasanuddin, Kelurahan Tumampua, Kecamatan Pangkajene, AIPTU Handri berkoordinasi langsung dengan petugas Dukcapil terkait Standar Operasional Prosedur (SOP) penerbitan surat keterangan. Koordinasi ini difokuskan pada surat keterangan yang kerap dijadikan pengantar oleh warga saat mengurus surat kehilangan barang di kepolisian.
Dalam pertemuan tersebut, AIPTU Handri menekankan pentingnya kesamaan persepsi antara Polri dan Dukcapil agar proses pelayanan administrasi kepada masyarakat berjalan tertib, cepat, dan sesuai ketentuan. “Jangan sampai warga bolak-balik karena perbedaan pemahaman prosedur. Tujuan kita sama, yaitu memberikan pelayanan terbaik dan memudahkan masyarakat,” ujarnya.
Petugas Dukcapil menyambut baik koordinasi ini dan menyatakan siap menyelaraskan SOP agar alur pengurusan surat keterangan kehilangan menjadi lebih sederhana. Dengan adanya komunikasi lintas instansi, potensi miskomunikasi dan antrean panjang diharapkan dapat ditekan.
Kapolsek Pangkajene, IPTU Hasrul, http://S.Sos., menyampaikan bahwa langkah proaktif yang diambil Bhabinkamtibmas merupakan bagian dari komitmen Polri dalam mendukung reformasi birokrasi dan pelayanan prima. “Sinergitas dengan instansi terkait seperti Dukcapil di MPP ini sangat penting. Kalau SOP-nya sudah sinkron, masyarakat yang datang melapor kehilangan tidak bingung lagi dan prosesnya lebih cepat,” kata IPTU Hasrul.
Kegiatan koordinasi berlangsung dalam suasana akrab dan kondusif. Melalui sambang ini, Polsek Pangkajene berharap kolaborasi dengan MPP Pangkep semakin solid sehingga pelayanan publik, khususnya terkait administrasi kepolisian, dapat dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat Kabupaten Pangkep.
